プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本ポリシーは、たしかにプラス株式会社（以下「当社」）が提供する健康行動習慣化支援サービス「マインドサーキット」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いを定めるものです。

事業者名

たしかにプラス株式会社

所在地

〒530-0041 大阪市北区天神橋二丁目2番27号6F

代表者

代表取締役 深谷 泰亮

個人情報に関する問い合わせ窓口

info@mind-circuit.jp（電話: 06-6352-6622）

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• ・アカウント情報: 氏名・表示名、メールアドレス、プロフィール画像、生年月日、性別、ログインID、パスワード（当社は暗号学的ハッシュ値のみを保存し、パスワードそのものは保持しません）、所属組織および組織コード
• ・外部サービス連携により取得する情報: GoogleアカウントまたはLINEアカウントでログインした場合、当該サービスから氏名、メールアドレス、プロフィール画像および識別子を受領します。連絡先、カレンダー、投稿内容などこれ以外の情報は取得しません
• ・健康に関する情報: 身長、体重、腹囲、歩数などの健康指標、食事内容および食事の写真、栄養素の推定値、喫煙・飲酒の状況、目標値、日々の実践記録
• ・診断に関する情報: 5つの基本的欲求診断の回答と結果、行動変容ステージ（TTM）の回答、選択した健康ゴール、ご入力いただいた「上質世界」の内容
• ・コミュニケーション情報: AIチャットで送受信したテキストおよび画像、担当者とのメッセージ、面談・指導の記録、お問い合わせの内容
• ・利用情報: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、サービス内の操作履歴、Cookie等の識別子

上記のうち健康に関する情報は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する場合があります。当社はこれらの情報を、ご本人が本サービスに入力・登録することによる同意に基づいて取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

• (1)本サービスの提供、本人確認およびアカウントの管理
• (2)欲求診断の実施と診断結果・解説の生成、および一人ひとりに適した健康行動の提案
• (3)健康記録の保存・集計・グラフ表示など、記録機能の提供
• (4)AIチャットによる応答、食事写真からの栄養推定、実践内容の記録
• (5)ご所属の組織の担当者による健康支援・特定保健指導の実施およびその記録
• (6)リマインダー通知、お知らせの配信、お問い合わせへの対応
• (7)不正利用の防止、障害対応、およびサービスの品質改善
• (8)個人を特定できない形に加工した統計データの作成と、サービス改善・研究への利用

4. ご所属組織への情報の共有

本サービスは、企業・健康保険組合・薬局・スポーツチーム等の組織を通じてご利用いただく法人向けサービスです。組織を通じてご利用の場合、当該組織の管理者および健康支援の担当者（保健師、管理栄養士、看護師、医師、指導担当者等）は、その組織に所属する利用者について、氏名、診断結果、健康記録、行動目標の達成状況、担当者とのメッセージなどを閲覧できます。

これは、担当者が健康支援・特定保健指導を行うために必要な範囲での共有であり、本サービスの利用目的に含まれます。共有される範囲は組織の契約プランおよび設定により異なります。

具体的にどの情報が担当者に共有されるかは、ご所属の組織にお問い合わせください。

5. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

当社は、個人データを外国にある第三者へ提供する場合、法令に従い必要な情報の提供および同意の取得を行います。

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。主な委託の内容は次のとおりです。

AI応答・栄養推定

Google LLC（Google Gemini API）。チャットの文面および送信された食事写真を、応答の生成と栄養推定のために送信します。当社は、これらのデータが生成AIモデルの学習に利用されない条件で利用します。

発言内容の判定

TypeSafe AI, Inc.（米国）。AIチャットの発言本文および直前のAIの応答を、記録する数値の振り分け（体重・体脂肪率・歩数など）および食事区分の判定のために送信します。氏名・メールアドレス・所属組織などの識別情報、および写真は送信しません。同社は、送信された入力を生成AIモデルの学習または微調整に利用しないことを表明しています。

画像の保管

Google LLC（Google Drive）。チャットで送信された画像等を保管します。

サーバー運用

さくらインターネット株式会社。本サービスの稼働基盤およびデータベースの提供を受けています。

メール配信

通知・お知らせ・パスワード再設定等のメール送信基盤。

上記の委託先のうち Google LLC および TypeSafe AI, Inc. は米国の事業者であり、これらに委託する範囲の個人データは米国において取り扱われます。

7. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持およびセキュリティの確保のためにCookieを使用します。これらはサービスの動作に必要なCookieであり、広告目的の第三者トラッキングには使用していません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合ログインを含む一部の機能がご利用いただけなくなります。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• ・通信の暗号化（TLS）およびパスワードのハッシュ化による保存
• ・権限に応じたアクセス制御（利用者・組織管理者・システム管理者の役割分離）
• ・個人情報を含む画面への追加認証、およびログイン試行回数の制限
• ・操作ログの記録、ならびに従業者に対する教育および監督

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務付けられる期間に限り個人データを保存します。アカウントを削除された場合、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除または個人を特定できない形に加工します。

なお、チャット履歴はご自身で「設定」から削除できます。削除した履歴は復元できません。

10. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。

ご請求は info@mind-circuit.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

なお、ご所属の組織を通じて登録された情報については、あわせて組織側での対応が必要となる場合があります。

11. 未成年の方の利用

未成年の方が本サービスを利用される場合は、あらかじめ保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

事業者名

たしかにプラス株式会社

所在地

〒530-0041 大阪市北区天神橋二丁目2番27号6F

メール

info@mind-circuit.jp

電話

06-6352-6622